Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

berophiloceno se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web berophiloceno.com o utiliza nuestros servicios de planificación de fondos de emergencia.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), usted tiene derechos específicos sobre sus datos personales que detallamos en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

berophiloceno

Dirección: C/ Italia, 12, 1º, 03003 Alicante, España

Teléfono: +34 968 812 074

Email: support@berophiloceno.com

Como responsable del tratamiento, berophiloceno determina los fines y medios del procesamiento de sus datos personales y garantiza el cumplimiento de la normativa vigente.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilice:

Información de Contacto

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal

Información Financiera

  • Ingresos mensuales aproximados
  • Gastos fijos mensuales
  • Objetivos de ahorro
  • Información sobre fondos de emergencia existentes

Datos Técnicos

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
Importante: Nunca recopilamos números de cuentas bancarias completos, contraseñas bancarias o información que permita acceso directo a sus cuentas financieras. Toda la información financiera se limita a datos generales para planificación educativa.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Finalidad Base Legal Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato Contacto, financiera básica
Comunicación con usuarios Interés legítimo Información de contacto
Mejora del sitio web Interés legítimo Datos técnicos, cookies
Cumplimiento legal Obligación legal Todos los datos necesarios

5. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
  • Derecho de Rectificación: Puede corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de Limitación: Puede restringir el procesamiento de sus datos
  • Derecho de Portabilidad: Puede recibir sus datos en formato estructurado
  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho a Retirar Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a support@berophiloceno.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo una copia de su documento de identidad.

6. Compartición de Datos

berophiloceno no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes situaciones limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios, incluyendo proveedores de hosting, análisis web y servicios de correo electrónico. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos y están obligados contractualmente a proteger su privacidad.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
  • Monitorización continua de sistemas y actualizaciones de seguridad
  • Formación regular del personal en protección de datos

Aunque implementamos medidas robustas de seguridad, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos que mantenga seguras sus credenciales de acceso y nos informe inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

8. Períodos de Retención

Conservamos sus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir las finalidades descritas:

Tipo de Datos Período de Retención Justificación
Datos de usuarios activos Mientras mantenga su cuenta Prestación de servicios
Datos de comunicación 3 años desde último contacto Interés legítimo
Datos técnicos (logs) 12 meses Seguridad y mantenimiento
Datos para cumplimiento fiscal 6 años Obligaciones legales

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias fuera del EEE, garantizamos protección adecuada mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Certificaciones de privacidad reconocidas
  • Códigos de conducta vinculantes

Puede solicitar información específica sobre las salvaguardas implementadas para transferencias internacionales contactando con nosotros.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin consentimiento parental explícito. Para menores entre 14 y 18 años, requerimos verificación del consentimiento parental conforme a la legislación española.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos a eliminar dicha información inmediatamente.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies independiente.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos del sitio web.

12. Modificaciones de esta Política

berophiloceno se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones constituirá su aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Email: support@berophiloceno.com

Teléfono: +34 968 812 074

Dirección postal: C/ Italia, 12, 1º, 03003 Alicante, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.